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淘宝客掌柜欠款是怎么回事?要如何解决?

  只要商家满足条件,都可以加入淘宝客推广,不过,需要预先将钱存进账户。有的商家只顾着招募淘宝客做推广,却在登录账户的时候,发现淘宝客掌柜欠款了。对于欠款的原因,很多商家都表示莫名其妙,我们来看看到底是什么原因导致的吧。

  淘宝客推广成功的订单在订单确认收货时会扣除佣金,如果支付宝状态不正常/支付宝余额不足等原因会导致扣款不成功,就会产生欠款。

  常见扣款不成功的原因如下:

  1)当商家支付宝状态不正常(比如支付宝被冻结/ 淘宝客代扣协议失效),

  2)支付宝余额不足(比如有淘宝贷款或者提前收款,淘宝订单交易账期等原因导致账户余额是0),

  会出现扣款不成功的情况,会产生欠款。

  如何补交欠款?

  在您店铺绑定的支付宝充值足够余额后,请按照以下步骤操作补款:

  1、登录淘宝客后台,如您账户有欠款登录后台会看到以下提示:  

淘宝客掌柜欠款是怎么回事?要如何解决?

  2、点击“去补扣”后到达账户页面,页面下方显示欠款金额及拖欠订单数如下图:  

2.jpg

  3、在掌柜支付宝内余额充足的情况下,点击“补扣”按钮进行补扣。如支付宝余额充足,系统会显示“补扣中”如下图:  

3.png

  温馨提示:

  1、如果补扣出现报错提示“亲,欠款补扣未全部执行成功,请确认您支付宝充值足够金额且未被其他业务扣走”,请先检查店铺是否有淘宝贷款/提前收款等情况导致支付宝余额不足,如果遇到此类情况,请先处理淘宝贷款/提前收款,方可扣款成功。

  2、欠款补扣中状态会持续一天。

  3、欠款补扣完成之后第二天恢复淘宝客推广。

  小编为大家分享了淘宝客欠款的原因,大家可以逐一核实,看到底是什么原因导致自己欠款的,如果实在没有找到原因,也可以联系客服来核实哦。同时,小编还介绍了如何补交欠款的问题,大家可以按照步骤去操作,操作完成之后,就又可以使用淘宝客推广了。

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